it项目管理,项目管理技巧?

根据最新调查显示,大多数IT项目很少能够按计划时间和成本完成。IT项目成功率不高的原因在于IT项目管理是一个复杂的系统工程,项目经理需要具备组织力、决策能力、沟通技巧、业务和技术知识,并且需要运用多种工具和方法来严格控制时间、成本、质量和风险

1. 项目规划和管理:确保充分理解项目需求,明确定义目标和范围,并在项目执行过程中进行有效的变更管理。

2. 沟通与沟通技巧:加强与团队成员、利益相关者和客户之间的沟通,以确保所有利益相关方都理解目标、需求和进展情况。

3. 风险管理:建立有效的风险识别和管理机制,及早识别并应对潜在风险,以减小风险对项目成功的影响。

4. 团队协作和领导能力:培养团队协作精神,建立积极的工作氛围,同时提高领导者的决策和问题解决能力。

这些改进将有助于提高IT项目的成功率,并确保项目能够按时交付,并且在预算范围内。

项目时间控制

要控制项目时间,首先需要明确项目的期望价值并进行充分的需求调研。接着,围绕企业的核心业务流程制定切实可行的项目目标,并确保实施过程完全围绕这些目标展开。这是项目过程中最关键的一点。

信息化项目通常需要不同部门和环节之间充分协作,是一个系统工程。如果任何部门或环节出现时间上的延误,都会导致整个项目的实施周期延长。因此,对造成项目进度影响的“短板环节”,需要集中攻坚,使其与项目的其他环节保持同步,共同协作,确保项目的实施周期。

对于信息化项目来说,通常会经历较长的周期。因此,对项目的实施阶段需要建立起“每日计划每日毕”的项目时间保障机制,以确保项目每天都能设定明确的目标,从而有助于有效地掌控项目进度。

项目成本控制

要有效控制成本,首先需要了解影响项目成本的因素。在许多项目中,需求的变化通常是影响成本的主要因素,项目需求经常会发生变化。为了控制因需求改变而导致的成本增加,除了在项目前期进行更深入的调研外,还应该加大对业务人员的培训力度,让他们在项目应用之前对项目有更深入的了解。

在项目实施过程中,各种与业务相关的应用需求会不断增加,导致项目预算不断增加,成为影响项目成本的重要因素之一。对于这种情况,项目经理应该区别对待。如果需求确实有助于目标实现并能提升实施效果,哪怕会增加项目成本和实施周期,也可以采纳这种需求,这是对项目的一种有益补充;相反,与项目目标关系不大甚至没有关系的需求,则应该坚决摒弃。

人力成本是信息化项目成本的另一个主要来源,因此控制项目实施时间、合理配置人力资源以及避免人力资源浪费是降低这一成本的关键。

项目质量控制

质量控制是IT项目中至关重要的一环,主要包括两个方面:一是对IT技术本身(包括硬件、软件和系统)的质量进行控制,二是对IT技术在企业应用中的质量进行控制。

首先需要评估其适应性:首先需要评估该项目方案与企业其他项目的技术路线是否一致。信息化项目是企业的系统工程,影响多个层面,如果各项目的技术路线不一致,可能会导致项目之间数据接口不匹配、信息传递不畅,从而形成各种“信息孤岛”。

另外,还需要评估项目方案与企业的业务结合程度。项目方案必须符合企业的业务需求,并且要容易与企业的业务流程相融合。此外,在满足业务需求的基础上,还需要有系统地提升业务水平。

最后,在实施IT项目时,可以采用边实施、边应用、边考量的阶段性评估方法。这种方法不仅能帮助项目经理在实施过程中进行质量控制,还可以有效降低项目风险。

项目风险控制

1. 风险识别和评估:通过对项目进行全面分析,识别潜在的风险因素,并对其进行评估和分类,以便更好地了解可能面临的风险情况。

2. 风险应对策略的制定:针对不同类型的风险制定相应的风险应对策略,包括规避、减轻、转移和接受等策略,以便在风险发生时能够及时有效地应对。

3. 监控与应对:建立风险监控机制,及时跟踪风险的发展态势,采取相应的措施进行风险的控制和应对,确保项目实施过程中风险得到有效管理。

(1)技术风险

项目的技术风险主要受到技术架构、软件提供方的技术能力和项目实施方的执行经验等因素的影响。

为了降低项目技术风险,项目经理需要在选择软件提供方和项目实施方时注重其开发能力和服务品质。同时,要确保项目技术架构与企业其他项目技术架构保持一致。企业可以考虑引入第三方的专业咨询、监理和项目评估来规避技术风险。

(2)实施风险

这种风险是由项目实施过程中的时间、成本、质量等不确定性因素所引起的,而减少这种风险的方法是项目经理运用自身的组织、决策、沟通、业务、技术等能力,对项目的时间、成本、质量等进行严格控制。

(3)应用风险

项目的应用风险是由IT项目与企业业务之间的适应水平、结合程度等因素形成的。在项目实施前,进行项目适应性评估可以预测项目与企业业务之间的结合程度,并提出解决问题的方法。项目实施中,应该边实施、边应用,随时监控项目的实施情况和应用效果,及时解决问题,规避项目的应用风险。

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