背景：今年的大环境非常差，房产行业的衰退不可逆，疫情的反复给市场增添了不确定因素，人们的消费信心持续受挫，很难在短期重拾信心，消费降级已成定局。
渠道：百花齐放带来成本增加，普遍投入越多，收益反而减少，流量价格越来越贵，获客成本越来越高，同行的内卷非常严重！
越来越贵有两个原因，一是投放平台不断增加，比如购物狂、好好住、小红书和抖音更加全面。二是短视频的盛行增加了人工的制作成本，以前只要一两人就能完成的图文现在变成视频，需要脚本、编导、拍摄、剪辑和后期的运营支持，需要更多专业人士的加入，且需要形成生态链，需要团队配合。
不管是大小公司，都很少养团队，绝大多数公司对短视频都是望洋兴叹，人才也很难招到合适的。
现在这样的情况，对企业来讲怎么办？个人建议，没有视频团队或者团队不成熟，也不用强求，图文并非都过时了，可以在处理好图文的基础上，尝试学习短视频制作。据我们在小红书的实验，图文的流量并不比短视频差，大多数时候比短视频好。购物狂和好好住就不说了，依然是图文的天下，自媒体的公众号也是图文为主。
既然图文也是推广的主要方式，我们就需要用心产出内容。公司的推广，素材的搜集很重要，因为素材搜集是文案输出的关键。一篇好的文案，首先看立意，看站在谁的立场写文案，受众的群体是哪个。
举两个例子：现在的公众号文案呈现两个趋势，主流写空间，通常会简单介绍客户情况和户型优缺点，更多还是站在设计师立场表达设计。这种写法无可厚非，但并没有真正站在客户立场去看问题，很难引起共鸣。
第二个例子，我们不管是看小红书还是购物狂，都能很快分辨出哪些是软文，哪些是真实的网友笔记。为什么？因为真实的东西看了有共鸣有收获，软文只是皮毛，不够深入也学不来知识。
为什么举这两个例子，因为我想表达营销策划不是自嗨，不是想当然的天马行空，需要了解消费者，站在消费者角度去策划消费者感兴趣的文案。这是营销策划的关键，消费者角度。然后，为什么写不出打动人心的文案呢？是文采不好，专业知识不够，还是生活经验欠缺呢？这些都是写不出好文案的原因，但不是关键，关键还是素材的搜集出了问题。
巧妇难为无米之炊，道理很简单，很多人也能理解。当你没有什么素材的时候，你是写不出好文案的，我也一样。只是我更擅长搜集我想要的文案而已。
那么如何搜集素材呢？答案是找客户要你想要的东西。这一步的难点有两个，一个是采编提纲的设计，第二个是和客户的沟通。关于采编题纲的设计问题，这里不展开讲，要讲的实在太多了，有感兴趣的朋友可以加微信，我可以分享全套文案，包括前期采编提纲和后期的文案制作，视频脚本制作，推文的转发文案等等。
和客户的沟通才是重中之重，如果非要说技巧的话，我想第一是尊重并了解客户，第二是学会真诚的赞扬客户，这样就能拉进彼此的距离。我通常会了解客户的朋友圈，从她的朋友圈看出她的喜好，然后交流时寻找共同话题，比如孩子教育，没人会拒绝善意而真诚的交流。
搜集素材有两种方式，第一种是约出来当面沟通，第二种是网上交流，又或者直接给提纲，客户回复后回传。现在我更喜欢第二种方式，经常采用给提纲业主写好后回传。这种能避免很多尴尬，毕竟和陌生人聊天是很难的。
当我们拿到想要的素材，接下来就是文案的制作了，这个时候可以将素材分类整理，然后根据不同的主题，用文字串起来。这样的文章就非常丰富了，我们不知道不专业不深入的问题就能得到解决。
我们将素材整理后通常是先发公众号，然后再分发不同的平台。比如购物狂的秀家，小红书的素人笔记，甚至是今日头条。这里要特别说明，以前我没来平台，根本没有文案分发不同平台的概念，或者说分发比较机械没有按照不同平台的规则行事，这样做的后果是仅仅只做了一件工作，而不是一件漂亮的工作！
我们可以展示下公众号文案，购物狂文案和小红书以及今日头条的文案。一条之所以能获得成功，它的文案功不可没，我想他们也是采取这样的方式来进行的。
另外，我们文案通常是这样的顺序，先搜集素材，写公众号文案，然后转到购物狂和今日头条，然后将文案拆分成不同的主题转发到小红书，这样就能保证全平台推送，也饱和了工作，可持续。如果文案只用一次，那就是浪费。当你写了完整文案后，视频脚本就是手到擒来的事，如果你不清楚文案，你永远写不出打动人心的脚本。
文案推送后就不管了吗，实际上后期的引导互动更关键。可以举一些例子来说明，特别想推什么，就需要通过互动引导出来，在互动中将公司的优势慢慢呈现。
另外，很多人写公众号，转发没有文案，或者文案很敷衍，这也是不行的。这个有时候就需要标题党，让更多的人有兴趣去了解和阅读。作为一名优秀的策划，文案一体化服务也是最基本的要求。
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